服务理念

掌握与应用世界最先进最前沿的技术及产品,把最完美的体验与最佳的音视频效果呈现到每一个项目作品里,帮助客户实现最初的愿景,提供高品质的产品与服务使我们不变的初衷

 

服务理念

  掌握与应用世界最先进最前沿的技术及产品,把最完美的体验与最佳的音视频效果呈现到每一个项目作品里,帮助客户实现最初的愿景,提供高品质的产品与服务使我们不变的初衷

        我知道我的客户都是对电影充满了喜爱,热爱生活,对于选择出色的产品能够带来生活品质的提升无比认同,对优秀的设计有更高的审美要求,你可能早就想要改造你的影音室,使它能够达到你所期待的效果,你也可能想到更多的关于使用上功能的要求,这都源于你对电影的热爱,对生活的热爱,我要做的就是再帮您一下,去实现它,完成它

服务流程

重复深入的探讨,以确保我们沿着您期望的方向去完成每个步骤,提高设计的完成度,如期交付全部设计细节,

制定时间进度安排,随时跟踪完成进度,制定突发事件的解决方案

工程进场前确定施工规范,工艺规范以及隐蔽工程强制守则,施工时间表

设备进场安装时间表,后期调试安排时间表

在所有装修施工完成后,由我们专业的安装调试团队来负责所有设备的组建,安装并测试

执行所有完整的调试项目,包含音频,视频以及声场环境的调试

做系统的演示,操作说明以及注意事项说明,验收项目最终交付使用

售后服务

        请相信,影音室做完后,会是一个新阶段的开始,我们将尽可能的持续为您提供新的影片内容。

我们使用的产品均有完善的售后保障,但还是建议您如果遇到问题请及时联系我们,为此我们也建立了一个48小时救援计划,第一时间去检测故障来源,同时保证在设备维修过程中,仍有替换产品供您使用。

        我们会安排第二次完整的调试服务,将在您使用半年到一年后,这就像设备磨合过后的一次后的保养,同时也是为了检测所有设备是否均在最佳状态下运行,所以我认为这是非常有必要的例行服务。

        您也会不定期收到我们设备或技术更新的资讯,并且其中一些是免费的

        如果我们发现某些设备在连接方式或者使用方式上存在隐患,那无论过去了多久,我们都会第一时间联系您,并解决这些问题。